تيمو يتصدر تطبيقات التسوق العالمية الأكثر تنزيلاً في 2024 بحسب تقرير سينسور تاور
نبض الحدث ـ أحمد بن عبدالقادر
حلّ تطبيق “تيمو” (Temu)، منصة التجارة الإلكترونية العالمية الشهيرة بالأسعار الميسورة لمنتجاتها، في صدارة ترتيب تطبيقات التسوق الأكثر تنزيلاً عالمياً خلال عام 2024، وذلك بالتزامن مع سعي المستهلكين لتأمين خيارات جديدة تساعدهم على تخطي تحديات التضخم ومعدلات الفائدة المرتفعة وحالة عدم اليقين الاقتصادي السائدة.
وأشار تقرير حالة التطبيقات الجوالة 2025 الصادر عن “سينسور تاور” (Sensor Tower) إلى أن النجاح الكبير الذي حققته منصة “تيمو” يعكس تفضيلات المستهلكين حول أهمية توافر تجربة تسوق موحدة، ومجموعة واسعة من المنتجات عبر القطاعات المختلفة وبأسعار تنافسية.
وأوضح التقرير الذي قام بتحليل بيانات متجري التطبيقات iOS App Store وGoogle Play خلال الفترة ما بين الأول من يناير عام 2014 و31 ديسمبر 2024 “وجود ميل متزايد لدى المستهلكين للبحث عن منصات يمكنهم من خلالها التسوق عبر القطاعات المختلفة. تتيح المزايا التي تتمتع بها سلسلة توريد “تيمو” توفير شحن مجاني وأسعار مخفّضة، الأمر الذي يلقى استحساناً كبيراً على الصعيد العالمي نظراً للصعوبات التي تواجه المستهلكين والمتمثلة بالتضخم وارتفاع معدلات الفائدة وحالة عدم اليقين التي تسود المناخ الجيو-سياسي”.
وجاء “تيمو” بحسب التقرير في المرتبة الرابعة من حيث أسرع التطبيقات التي تم إطلاقها خلال الأعوام الثلاثة الماضية ووصلت إلى عتبة 50 مليون مستخدم نشط شهرياً على الصعيد العالمي، حيث نجح التطبيق في تحقيق هذا الإنجاز خلال فترة ثمانية أشهر فقط من إطلاقه في سبتمبر 2022.
وتستند استراتيجية التسعير التي ينتهجها تطبيق “تيمو” إلى نموذج البيع المباشر من المصنع الذي يربط المتسوقين مباشرة بالمصنّعين، وتمكّن التطبيق من الإبقاء على أسعاره التنافسية وكفاءة عملياته من خلال الاستغناء عن الحاجة إلى وسطاء تجاريين. كما استطاع “تيمو” منذ إطلاقه في الولايات المتحدة في سبتمبر 2022 مواصلة توسعه ليشمل 90 سوقاً ومن ضمنها الأمريكيتين وأوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا وأوقيانوسيا.
وأشار تقرير “سينسور تاور” إلى أن “تيمو” تصدّر خلال عام 2024 الجداول البيانية لتنزيل تطبيقات البيع بالتجزئة في 15 سوقاً رئيسياً شملت الولايات المتحدة وأستراليا والبرازيل وكندا وفرنسا وألمانيا وإيطاليا واليابان والمكسيك والمملكة العربية السعودية وكوريا الجنوبية وإسبانيا وتركيا ودولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة.
وقالت مويرا ويجل، الأستاذة المساعدة في جامعة هارفرد والمختصة بدراسة الأسواق على الإنترنت العابرة لحدود الدول في تصريحات لمجلة “وايرد” (Wired): “إن أصدقائي وأفراد أسرتي الذين لم يكونوا على علم بماهية هذا التطبيق في عام 2023، أصبحوا يدركون حقيقته تماماً الآن”. وأضافت أن تطبيق “تيمو” نجح في تحقيق ذلك لأنه يقوم بتلبية احتياجات بعض المجموعات المهمشة مثل المتسوقين المهتمين بالأسعار والذين يعيشون في حقبة زمنية تشهد ارتفاعاً في معدلات التضخم.
وكانت دراسة مقارنة أجراها مركز الأبحاث الاقتصادية والتجارية (CEBR) الذي يتخذ من المملكة المتحدة مقراً له قد بينت أنه سيكون بمقدور العائلات في المملكة المتحدة توفير ما يصل إلى 3,000 جنيه إسترليني (أي ما يعادل 3,700 دولار أمريكي) سنوياً من خلال التسوق عبر منصة بيع مباشر من المصنع مثل “تيمو”، حيث تنعكس وفورات التكلفة الناتجة عن إلغاء الوسطاء التجاريين ورسومهم إيجاباً على المستهلكين.
بالإضافة إلى ذلك، فقد بدأ “تيمو” بتوظيف بائعين محليين وتأسيس مراكز لخدمات التخزين والتعبئة والشحن (Fulfillment Services) في 16 سوقاً رئيسياً من ضمنها الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا واليابان وذلك من أجل توسيع عروض الخدمات وتحسين أوقات التوصيل.
وتتيح مراكز خدمات التخزين والتعبئة والشحن المحلية لـ”تيمو” تقديم سلع أكبر حجماً مثل الأثاث والمعدات الصناعية وغيرها من العناصر عالية القيمة التي قد لا تكون متوافرة من قبل للبيع عبر الإنترنت. ومن المتوقع أيضاً أن تتحسن سرعة التوصيل حيث ستشهد الأوقات اللازمة لإتمام عملية إيصال بعض المواد انخفاضاً كبيراً لتصل إلى يوم العمل التالي فقط.
وتجدر الإشارة إلى أن تقديرات “تيمو” بيّنت أن نحو 80% من عمليات التطبيق في أوروبا قد تنتج عن نموذج العمليات بين المزودين المحليين والمشترين المحليين (Local-to-Local)، والذي يتيح للبائعين الوصول إلى عملاء جدد على امتداد المناطق المختلفة.
